Hilfe & Anleitungen

Antworten auf häufige Fragen rund um LogClock. Wenn Sie hier nicht weiterkommen, schreiben Sie eine kurze Mail an support@logclock.app — meist gibt’s noch am selben Tag Antwort.

Für Admins

Schicht nachträglich anlegen

Wie Sie als Admin eine Schicht für einen Mitarbeiter manuell eintragen — z.B. wenn jemand vergessen hat zu stempeln.

Für Admins

Pause nachträglich korrigieren oder hinzufügen

Pause vergessen? Falsch eingetragen? So passen Sie sie nachträglich an.

Für Admins

Mitarbeiter einladen

Neuen Mitarbeiter in LogClock anlegen und Zugangsdaten verschicken — in unter 30 Sekunden.

Für Admins

Urlaub & Krankheit erfassen (Übergangslösung)

Bis zum dedizierten Abwesenheits-Modul: So erfassen Sie Urlaubs- und Krankheitstage so, dass sie sauber im Lohn-Export landen.

Für Admins

CSV-Export für die Lohnbuchhaltung verstehen

Welche Spalten der Export liefert und wie Brutto, Netto, Pause und Bereitschaft zusammenhängen.

Etwas geht nicht oder ist unklar?

Schreiben Sie an support@logclock.app. Werktags 9–18 Uhr meist innerhalb weniger Stunden Antwort. Wenn etwas wirklich brennt (Server down, Lohnabrechnung blockiert), schreiben Sie „DRINGEND“ in den Betreff — dann kommt’s aufs Handy.