Hilfe & Anleitungen
Antworten auf häufige Fragen rund um LogClock. Wenn Sie hier nicht weiterkommen, schreiben Sie eine kurze Mail an support@logclock.app — meist gibt’s noch am selben Tag Antwort.
Für Admins
Schicht nachträglich anlegen
Wie Sie als Admin eine Schicht für einen Mitarbeiter manuell eintragen — z.B. wenn jemand vergessen hat zu stempeln.
Für Admins
Pause nachträglich korrigieren oder hinzufügen
Pause vergessen? Falsch eingetragen? So passen Sie sie nachträglich an.
Für Admins
Mitarbeiter einladen
Neuen Mitarbeiter in LogClock anlegen und Zugangsdaten verschicken — in unter 30 Sekunden.
Für alle
Urlaub & Krankheit erfassen
Urlaubs- und Krankheitstage als Antrag erfassen, genehmigen und automatisch sauber in den Lohn-Export übernehmen.
Für Admins
CSV-Export für die Lohnbuchhaltung verstehen
Welche Spalten der Export liefert und wie Brutto, Netto, Pause und Bereitschaft zusammenhängen.
Für alle
Schichtvorlagen einrichten und nutzen
Feste Soll-Zeiten als Vorlage hinterlegen, per Tap darauf stempeln und vergessene Schichten automatisch schließen lassen. Keine Dienstplanung.
Etwas geht nicht oder ist unklar?
Schreiben Sie an support@logclock.app. Werktags 9–18 Uhr meist innerhalb weniger Stunden Antwort. Wenn etwas wirklich brennt (Server down, Lohnabrechnung blockiert), schreiben Sie „DRINGEND“ in den Betreff — dann kommt’s aufs Handy.